ข้ามไปยังเนื้อหา

คู่มือการติดตั้ง

ติดตั้งและเริ่มใช้งาน Lark AutomaDoc ในพื้นที่ทำงาน Lark ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที

ก่อนเริ่มต้น โปรดตรวจสอบว่าคุณมี:

  • ✅ บัญชี Lark
  • ✅ Lark Base อย่างน้อยหนึ่งรายการที่มีข้อมูลอยู่แล้ว
  1. เข้าไปที่ หน้าแอป AutomaDoc

  2. ติดตั้ง AutomaDoc สำหรับบริษัทของคุณ

    ติดตั้ง AutomaDoc สำหรับบริษัทจาก Lark App Store

  3. ติดตั้งให้ผู้ใช้ทุกคน (ไม่บังคับ)

    เลือกติดตั้ง AutomaDoc ให้ผู้ใช้ทุกคน

    ยืนยันการติดตั้งให้ผู้ใช้ทุกคน

  4. เปิดแอปขึ้นมา

    เปิด AutomaDoc หลังติดตั้งเสร็จ

  1. เปิด Lark Base ของคุณ

  2. คลิกปุ่ม Extensions (ไอคอนจิ๊กซอว์) บนแถบเครื่องมือ

    ไอคอน Extensions บนแถบเครื่องมือของ Lark Base

  3. คลิก Explore Extensions ที่ด้านล่างของแผง

    ปุ่ม Explore Extensions ที่ด้านล่างของแผงส่วนขยาย

  4. ค้นหา AutomaDoc แล้วคลิกเพื่อเพิ่ม

    ค้นหา AutomaDoc ในคลังส่วนขยาย

  1. คลิกที่ AutomaDoc ที่เพิ่งติดตั้ง

    เปิดส่วนขยาย AutomaDoc ที่เพิ่งติดตั้ง

  2. เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน

    หน้าจอเข้าสู่ระบบของ AutomaDoc

ปัญหา: ส่วนขยายแสดงหน้าจอว่างหรือขึ้นข้อผิดพลาด

วิธีแก้:

  • ล้างแคชของเบราว์เซอร์แล้วโหลดหน้าใหม่

ปัญหา: ไม่มีตารางปรากฏในส่วนขยาย

วิธีแก้:

  • รีเฟรชหน้าเว็บ
  • ตรวจสอบว่า Base ของคุณมีตารางที่มีข้อมูลอยู่จริง

ปัญหา: ขึ้นข้อความ “Access denied” หรือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสิทธิ์

วิธีแก้:

  • ตรวจสอบว่าบัญชี Lark ของคุณมีสิทธิ์เข้าถึง Base นั้น
  • ติดต่อผู้ดูแลพื้นที่ทำงานเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ของแอป

ปัญหา: การอัปโหลดเทมเพลตล้มเหลว

วิธีแก้:

  • ตรวจสอบว่าไฟล์เป็น .docx ที่ถูกต้อง (ไม่ใช่ .doc หรือรูปแบบอื่น)
  • ตรวจสอบขนาดไฟล์ — เทมเพลตที่ใหญ่มากอาจอัปโหลดไม่สำเร็จ ควรเก็บให้ต่ำกว่า 10 MB
  • ตรวจสอบว่าคุณยังไม่ถึงขีดจำกัดจำนวนเทมเพลต (2 สำหรับ Free, 10 สำหรับ Pro)

✅ ติดตั้งเสร็จแล้ว! ต่อไปคุณสามารถ: