电子签名
直接从生成文档的那条记录,把合同、送货单或交接单发出去签署,无需打印,也无需扫描。每个人都会收到一个专属链接,在手机或电脑上签署;所有人签署完成后,您会在飞书中收到签署完成的 PDF,末尾附有审计页。如果模板设置了保存到附件字段,签署后的 PDF 也会保存到该字段。
- 电子签名适用于所有套餐,包括免费版。从自动化发起签署的要求与自动化本身相同:需要 Business 席位或专业版。
- 您需要一个含签名字段的模板(见下文),并且每次只生成一条记录来发送。
- 签名字段仅适用于 Word 模板,不适用于 Excel 或 PowerPoint 模板。
1. 标记签署位置
Section titled “1. 标记签署位置”签名的用法和图片一样:在 Word 模板中放一张图片,用它的替代文字说明谁在这里签署。
- 在签名位置插入任意一张图片,空白矩形即可。图片的大小就是签名的大小。
- 右键点击图片,选择编辑替换文字,输入
{SIGN:Customer}。Customer是角色,即在此签署的人。角色名可使用字母、数字和下划线,不能有空格,例如Customer、Supplier、Witness_1。 - 图片保持嵌入型(Word 默认设置)。浮动的图片无法被替换。
同一个角色可以出现多次,例如每页底部的小签。另有两个可选的文字占位符,用于打印签署人输入的姓名和签署时间:
| 占位符 | 打印内容 |
|---|---|
{SIGN_NAME:Customer} |
签署人输入的全名 |
{SIGN_DATE:Customer} |
签署时间,格式如 2026-10-14 15:30 |
{SIGN_DATE:Customer | date:"DD MMM YYYY"} |
同上,可使用常规的 date 过滤器 |
签署时间按模板的时区显示。像平常一样上传模板:在模板字段中,每个角色都会显示为签署人,模板列表中模板名称旁也会显示签名。在模板设计器中,签名块会替您完成这一切。
2. 生成文档
Section titled “2. 生成文档”选择一条记录并点击生成。尚未签署的位置会显示一个带 ✗ 和横线的黄色框,签署人在签署前看到的就是它。记录的数据在此刻被固定:之后即使记录发生变化,正在签署的文档也不会改变。
3. 发送签署
Section titled “3. 发送签署”在生成好的文档旁点击发送签署。为每个角色选择:
- 同事:公司里使用过 AutomaDoc 的人。AutomaDoc 机器人会给他们发送一条带查看并签署按钮的消息。
- 外部人员:输入对方姓名(也可以给自己写个备注,例如对方邮箱)。AutomaDoc 不发送邮件:请复制对方的链接,用您喜欢的方式发给对方。
然后选择签署顺序:所有人同时签署,或按上面的顺序依次签署:后面的签署人在前面的人签完之前会看到“等待中”,同事也只会在轮到自己时收到消息。
链接只在发送后显示一次。AutomaDoc 只保存每个链接的指纹,所以遗失的链接无法再次显示,请生成新链接(见第 5 步)。
4. 签署人看到的页面
Section titled “4. 签署人看到的页面”链接会打开一个适用于任何手机和电脑的页面,并使用签署人的语言。签署人阅读文档后,可以用手指或鼠标手写签名,或输入姓名,系统会以手写风格绘制。然后输入全名、勾选同意并点击签署;也可以点击拒绝签署,并可填写原因。
签署请求在 14 天后过期。已完成、已拒绝、已取消或已过期的请求,其链接只会显示该状态,不会显示任何文档内容。
在多维表格插件中打开更多 → 电子签名,查看您发出的文档。企业门户的管理员可在电子签名中查看公司的所有请求。对每个请求,您可以:
- 查看谁已打开、谁已签署,以及完整的审计记录;
- 给同事发送提醒(新的机器人消息),或为外部人员获取新链接,两种方式都会让旧链接失效。如果对方使用的是生成的密码,新链接会附带一个新密码,只在链接旁显示一次;
- 取消请求:所有链接都会失效;
- 下载当前 PDF 或已签署的 PDF,以及审计记录(CSV)。
通过自动化发起签署
Section titled “通过自动化发起签署”HTTP 触发器可以在生成文档后直接发起签署,无需任何人打开插件(见自动化)。请告诉 AutomaDoc 记录中的哪些字段对应什么:
- 在模板标签页的自动发起签署中,为每个角色选择签署人字段:人员字段(同事,由 AutomaDoc 机器人通知)或文本/邮箱字段(外部人员)。
- 对外部人员,选择链接写入字段和密码写入字段(两个文本字段),然后点击保存签署设置。
- 自动化运行时,AutomaDoc 会把每位外部签署人的链接和生成的密码写入这些字段。请在飞书自动化中添加一个发送邮件的步骤;如有可能,把密码放在另一封邮件里。
能查看该记录的人都能看到写入的内容,因此请对不应签署的人隐藏这些字段。在电子签名页面生成的新链接也会写入同一字段,新密码则写入密码字段,自动化不会发出已失效的链接。
所有人签署之后
Section titled “所有人签署之后”- 您会收到 AutomaDoc 机器人发来的签署完成的 PDF。
- PDF 末尾有一页审计页:文档名称、SHA-256 指纹,以及每位签署人的姓名、角色、时间和 IP 地址。
- 如果模板设置了保存到附件字段,且您的套餐包含该功能,签署后的 PDF 会保存到记录(按模板设置追加或替换)。
- 如果模板设置了状态字段,且您的套餐包含该功能,会显示
✅ Signed -加文件名。拒绝签署会写入❌ Signature declined,过期则写入⌛ Signature request expired。
如果有人拒绝签署,请求会对所有人关闭,机器人也会告诉您原因。
- 发送签署不消耗生成次数:只计算生成该文档的那一次。
- 同一份文档同时只能有一个进行中的签署请求。如需重新发送,请先取消进行中的请求。
- 已结束请求的文件(签署后的 PDF、签名图片)会保存 90 天,之后删除;审计记录会保留。请妥善保存您在飞书或记录中收到的签署 PDF。
- 只有使用过 AutomaDoc 的同事才能被选为同事。其他任何人(包括没有使用过 AutomaDoc 的同事)都可以作为外部人员签署。