疑难排查与常见问题
常见问题的解决方法与答疑。
变量未被替换
Section titled “变量未被替换”如果输出结果中仍显示 {FieldName}：
- 检查字段名是否完全一致（区分大小写）。
- 使用变量页面复制准确的语法。
- 删除大括号内多余的空格。
模板上传失败
Section titled “模板上传失败”- 确认文件为
.docx格式（不是.doc）。 - 文件大小请控制在 10 MB 以内——过大的模板可能上传失败。
- 请使用 Microsoft Word 制作模板。WPS Office 等编辑器可能导致格式问题。
- 检查模板中是否存在无效的占位符。
- 确认记录中包含所需的数据。
- 简化模板，逐步排查定位问题。
输出中出现 [Object object]
Section titled “输出中出现 [Object object]”如果看到 [Object object] 而不是实际值：
- 在变量页面确认占位符名称完全一致。
- 关联记录请使用点号语法：
{Company.Name}，而不是{Company}。 - 多选关联字段请使用循环语法：
{#Items}...{/Items}。
权限被拒绝 / 无法修改模板
Section titled “权限被拒绝 / 无法修改模板”如果在新建或编辑模板时遇到权限错误：
- 您需要该多维表格的可编辑或完全访问权限，仅有查看权限是不够的。
- 请表格所有者授予您编辑权限。
- 仅有查看权限的用户仍然可以使用已有模板生成文档。
详见权限。
模板中可以使用图片吗？
可以。静态图片会被保留。您也可以使用动态图片替换——将图片的替代文字设置为 {FieldName}。参见动态图片。
可以生成 PDF 吗？
可以，所有套餐都支持 PDF 转换。在模板标签页设置输出格式即可。
可以在多个多维表格中使用 AutomaDoc 吗？
可以。模板归属于创建它的数据表，因此每个多维表格中的每张数据表都有各自的模板。在飞书中切换数据表或表格，AutomaDoc 会自动适配。
如何查看我的全部模板？
访问企业门户（company.automadoc.cc），在所有模板中查看所有表格下的全部模板；该板块仅飞书应用管理员可见。
- 变量页面 —— 浏览可用字段并复制语法。
- 交互式引导 —— 可从更多页面重新开始。
- 联系支持 —— 从更多页面给我们留言，我们会通过飞书消息回复。
- 加入 AutomaDoc 支持群 —— 官方用户社群，在这里提问、分享模板、反馈问题。
- 📧 邮箱：contact@automadoc.cc
- 💬 在飞书中直接与 AutomaDoc 机器人对话。