Cuenta y ajustes
Consulta los ajustes de tu cuenta, revisa el uso y consigue ayuda desde la página Más y el Company Portal.
Página Más
Sección titulada «Página Más»Toca la pestaña Más en la parte inferior de la extensión. Desde ahí puedes:
- Contactar Soporte — escríbenos directamente. Respondemos por Lark Messenger.
- Administración — abre el Company Portal con el panel de tu organización.
- Idioma / Reiniciar Tour — cambia el idioma o vuelve a lanzar el tour guiado.
Company Portal
Sección titulada «Company Portal»Toca Administración desde la página Más para acceder al panel de tu organización en company.automadoc.cc. Todo el mundo puede ver el panel; los administradores además pueden gestionar usuarios y plantillas.
El panel muestra:
- Tu plan actual (Free, Trial o Pro)
- El número de usuarios de tu organización
- Plantillas usadas frente a tu límite
- Guía rápida para organizaciones nuevas
- Estado del plan e información de la prueba
- Enlaces a la documentación y al soporte
¿Necesitas ayuda?
Sección titulada «¿Necesitas ayuda?»Mejorar el plan y añadir plantillas es autoservicio: un administrador de la app de Lark puede abrir Facturación en el Company Portal para suscribirse, añadir plantillas o comprar un paquete de generaciones, y Precios muestra los planes en paralelo.
¿Te quedan dudas o quieres ampliar tu prueba? Escríbenos desde el formulario Contactar Soporte de la página Más. Estaremos encantados de ayudarte.
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