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Cuenta y ajustes

Consulte los ajustes de su cuenta, revise el uso y consiga ayuda desde la página Más y el Portal de empresa.

Toque la pestaña Más en la parte inferior de la extensión. Desde ahí puede:

  • Contactar soporte: escríbanos directamente. Le respondemos por Lark Messenger.
  • Administración: abre el Portal de empresa con el panel de su organización.
  • Idioma / Reiniciar Tour: cambia el idioma de la interfaz o vuelve a iniciar el tour guiado.

Toque Administración en la página Más para acceder al panel de su organización en company.automadoc.cc. Todo el mundo puede ver el panel; los administradores además pueden gestionar usuarios y plantillas.

El panel muestra:

  • Su plan actual (Gratuito, prueba o Pro)
  • El número de usuarios de su organización
  • Las plantillas usadas frente a su límite
  • Una guía de inicio rápido para organizaciones nuevas
  • El estado del plan y la información de la prueba
  • Enlaces a la documentación y al soporte

Los administradores también encuentran ahí Aprobaciones, donde se conecta un formulario de Lark Approval a una plantilla para que cada solicitud aprobada reciba su documento. Consulte Documentos de aprobación.

Las mejoras de plan y las plantillas adicionales son de autoservicio: un administrador de su empresa puede abrir Facturación en el Portal de empresa para suscribirse, comprar puestos o un paquete de documentos, o añadir plantillas, y Precios muestra los planes uno al lado del otro. Consulte Planes, puestos y paquetes.

¿Le quedan dudas o quiere ampliar su prueba? Escríbanos desde el formulario Contactar soporte de la página Más. Estaremos encantados de ayudarle.

Consulte todas las formas de conseguir ayuda.