Cuenta y ajustes
Consulte los ajustes de su cuenta, revise el uso y consiga ayuda desde la página Más y el Portal de empresa.
Página Más
Sección titulada «Página Más»Toque la pestaña Más en la parte inferior de la extensión. Desde ahí puede:
- Contactar soporte: escríbanos directamente. Le respondemos por Lark Messenger.
- Administración: abre el Portal de empresa con el panel de su organización.
- Idioma / Reiniciar Tour: cambia el idioma de la interfaz o vuelve a iniciar el tour guiado.
Portal de empresa
Sección titulada «Portal de empresa»Toque Administración en la página Más para acceder al panel de su organización en company.automadoc.cc. Todo el mundo puede ver el panel; los administradores además pueden gestionar usuarios y plantillas.
El panel muestra:
- Su plan actual (Gratuito, prueba o Pro)
- El número de usuarios de su organización
- Las plantillas usadas frente a su límite
- Una guía de inicio rápido para organizaciones nuevas
- El estado del plan y la información de la prueba
- Enlaces a la documentación y al soporte
Los administradores también encuentran ahí Aprobaciones, donde se conecta un formulario de Lark Approval a una plantilla para que cada solicitud aprobada reciba su documento. Consulte Documentos de aprobación.
¿Necesita ayuda?
Sección titulada «¿Necesita ayuda?»Las mejoras de plan y las plantillas adicionales son de autoservicio: un administrador de su empresa puede abrir Facturación en el Portal de empresa para suscribirse, comprar puestos o un paquete de documentos, o añadir plantillas, y Precios muestra los planes uno al lado del otro. Consulte Planes, puestos y paquetes.
¿Le quedan dudas o quiere ampliar su prueba? Escríbanos desde el formulario Contactar soporte de la página Más. Estaremos encantados de ayudarle.
Consulte todas las formas de conseguir ayuda.