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Cuenta y ajustes

Consulta los ajustes de tu cuenta, revisa el uso y consigue ayuda desde la página Más y el Company Portal.

Toca la pestaña Más en la parte inferior de la extensión. Desde ahí puedes:

  • Contactar Soporte — escríbenos directamente. Respondemos por Lark Messenger.
  • Administración — abre el Company Portal con el panel de tu organización.
  • Idioma / Reiniciar Tour — cambia el idioma o vuelve a lanzar el tour guiado.

Toca Administración desde la página Más para acceder al panel de tu organización en company.automadoc.cc. Todo el mundo puede ver el panel; los administradores además pueden gestionar usuarios y plantillas.

El panel muestra:

  • Tu plan actual (Free, Trial o Pro)
  • El número de usuarios de tu organización
  • Plantillas usadas frente a tu límite
  • Guía rápida para organizaciones nuevas
  • Estado del plan e información de la prueba
  • Enlaces a la documentación y al soporte

Mejorar el plan y añadir plantillas es autoservicio: un administrador de la app de Lark puede abrir Facturación en el Company Portal para suscribirse, añadir plantillas o comprar un paquete de generaciones, y Precios muestra los planes en paralelo.

¿Te quedan dudas o quieres ampliar tu prueba? Escríbenos desde el formulario Contactar Soporte de la página Más. Estaremos encantados de ayudarte.

Consulta todas las formas de conseguir ayuda.