Bỏ qua để đến nội dung

Tài khoản & cài đặt

Truy cập cài đặt tài khoản, xem mức sử dụng và nhận hỗ trợ từ trang Thêm và Cổng thông tin công ty.

Chạm vào tab Thêm ở cuối tiện ích. Tại đây bạn có thể:

  • Liên hệ hỗ trợ: nhắn tin trực tiếp cho chúng tôi. Chúng tôi trả lời qua Lark Messenger.
  • Quản trị: mở Cổng thông tin công ty để xem bảng điều khiển của tổ chức.
  • Ngôn ngữ / Bắt Đầu Lại Hướng Dẫn: đổi ngôn ngữ hiển thị hoặc xem lại phần hướng dẫn.

Chạm Quản trị từ trang Thêm để truy cập bảng điều khiển tổ chức tại company.automadoc.cc. Mọi người đều xem được bảng điều khiển; quản trị viên còn có thể quản lý người dùng và mẫu.

Bảng điều khiển hiển thị:

  • Gói hiện tại của bạn (Miễn phí, Dùng thử hoặc Pro)
  • Số người dùng trong tổ chức
  • Số mẫu đã dùng so với giới hạn
  • Hướng dẫn nhanh cho tổ chức mới
  • Trạng thái gói và thông tin dùng thử
  • Liên kết tới tài liệu và hỗ trợ

Quản trị viên còn thấy mục Phê duyệt tại đó, nơi một biểu mẫu Lark Approval được kết nối với một mẫu để mỗi yêu cầu được phê duyệt đều nhận được tài liệu. Xem Tài liệu phê duyệt.

Nâng cấp và mua thêm mẫu đều tự phục vụ: quản trị viên của công ty bạn có thể mở Thanh toán trong Cổng thông tin công ty để đăng ký, mua suất hoặc gói tài liệu, hoặc thêm mẫu, còn Bảng giá hiển thị các gói cạnh nhau. Xem Gói dịch vụ, suất và gói tài liệu.

Vẫn còn thắc mắc, hoặc muốn gia hạn dùng thử? Chỉ cần nhắn cho chúng tôi qua biểu mẫu Liên hệ hỗ trợ ở trang Thêm. Chúng tôi rất sẵn lòng giúp đỡ.

Xem tất cả các cách nhận hỗ trợ.